La gestion des informations aux produits fait référence au logiciel PIM. C'est un système de gestion des informations produit qui centralise, synchronise et contrôle toutes les données reliées à vos produits, à savoir logistiques, technologiques, ou marketing. Le but d'une bonne gestion des informations produit est de prodiguer des informations fiables dans un site e-commerce par exemple ou dans un catalogue, en augmentant la productivité et en accroissant les ventes.
Une solution PIM: comment ça fonctionne?
Tout commence par un chargement des fichiers de vos fournisseurs, une base de données externe ou bien de vos systèmes des gestions. Au cœur du PIM, vous pouvez enrichir les informations avec des descriptions supplémentaires, ajouter des catégories de produits, des séries, des traductions, sans oublier de vérifier l'intégrité de la base de données et la qualité des données. En sortie, vous pouvez utiliser ces données pour fournir un catalogue imprimé, un site e-commerce, une application mobile ou bien même un point de vente, afin qu'il puisse être connecté aux mêmes bases de données que votre site Web en ligne pour améliorer le multicanal Expérience client. En résumé, une solution PIM fournit un point unique d'accès aux données et plusieurs vues à tous les canaux. Pour plus de renseignement, veuillez activer pim définition
Une Solution PIM, quels avantages?
Les solutions PIM sont désormais la pierre angulaire du l'entreprise. Une meilleure gestion de vos données produites apportera de nombreux avantages! Le pim définition vous permet de collecter et de stocker des données produites de haute qualité. Les données stockées dans le référentiel peuvent être enrichies et adaptées par rapport à son canal de diffusion. De ce fait, la solution assure la cohérence et l'homogénéité des informations produit tout au long du parcours client. Collaborez pour enrichir les données afin de réduire les risques d'erreurs. Afin de rentabiliser au maximum au déploiement d'une solution PIM, on doit penser métier! En fait, les données produites touchent toutes vos équipes. Une définition PIM parfaitement pensée est collaborative et aussi configurée de manière à répondre aux besoins de toutes les équipes, permettant à chacune d'entre elles d'interagir autour des données. Vous pouvez aussi optimiser le temps de mise sur le marché. Pour être le meilleur sur le marché, le délai de mise sur le marché le plus court possible est essentiel! Grâce au PIM, vous pouvez commercialiser vos produits le plus vite possible tout en garantissant des informations de qualité sur tous vos canaux de vente.
Le PIM s’adresse à qui?
Le PIM s'adresse en priorité à tous les marchands et e-commerçants disposant de catalogues produits complexes et volumineux. Supposez que vous fournissez des services, vous n'avez pas en principe, besoin d'un outil PIM. En revanche, si vous possédez un site, e-commerce avec des milliers de références, le PIM est un incontournable pour vous. L’analyste Simon Walker chez Gartner, a expliqué que les premiers clients PIM étaient des équipes digitales et e-commerce cherchant à l’amélioration des expériences clients. Plusieurs acteurs du marché (dont Akeneo en France et Salsify aux États-Unis) ont proposé de remplacer l'acronyme PIM pour Product Expérience Management. Ne soyez pas intimidé par ce gonflement de vocabulaire omniprésent aux éditeurs de logiciels et concentrez-vous plutôt sur ce qui compte le plus, vos besoins. En résumé, qui est un client PIM? Les clients de PIM sont principalement des commerçants et ce puissant logiciel l’aide à créer une expérience client sans collisions entre les différents canaux.
Le PIM s’adresse encore à qui?
Fnac, La Redoute, Amazon, Cdiscount, et tous les sites de e-commerce aiment les nouveaux produits, mais nécessitent des formats et des tailles d'image différents. Ensuite, il y a eu un concours de personnalisation de photographie qui a monopolisé l'équipe et a ensuite ralenti la distribution du produit, ce qui a retardé les ventes. Si le PIM devient incontournable au niveau des entreprises, c'est parce qu'il agit comme un facilitateur et un catalyseur de productivité. Ainsi, lorsque des photos de produits sont importées dans la solution, elles peuvent être automatiquement redimensionnées et générées des combinaisons de tailles et de formats différents, qui peuvent ensuite être attachées dynamiquement pour chaque canal de vente. Afin de préserver la propriété des photos, PIM peut également filigraner automatiquement chaque photo pour éviter les allers et retours avec l'équipe graphique sans valeur ajoutée. Articuler et intégrer le travail des équipes distantes sont un vrai challenge. Voilà pourquoi les outils de collaboration gagnent en popularité parmi les entreprises transformées numériquement. Ils augmentent la productivité, centralisent les informations et favorisent la créativité en accélérant la communication. Certes, le PIM est un outil de travail focalisé sur les données produit, cependant, c'est aussi une solution pour les services des communications entre les acteurs qui l'utilisent. Les contributeurs peuvent se regrouper en "équipes" sur PIM et expédier des messages collectifs à la liste de diffusion pour les informer des prochaines sorties de nouvelles collections ou nouvelle gamme, puis les regrouper dans des sections dédiées sur PIM. Les modifications de statut en cours, planifié et terminé indiquent alors le commanditaire et l’alertent ainsi en temps réel.
